武田総務大臣、povoの”最安値”表現に「非常に紛らわしい」

武田総務大臣、auの「povo」通話定額なし“最安値”に「非常に紛らわしい」

　武田良太総務大臣は、15日の記者会見で、auの新料金プラン「povo」で、通話定額なしで2480円となり、条件の異なる他社と比べ「最安値」と表現したことについて「非常に紛らわしい発表だと思う」と語った。

武田大臣
　非常に紛らわしい発表だと思う。先般、消費者庁の2大臣会合でもあったが、利用者がわかりやすく、選択しやすいやり方を求めてきた。

　最安値と言いながら、他社と結局同じ値段というのは、もっとわかりやすい手法をしっかり考えていただきたいというのが私の気持ち。

　「そのなかに通話料が含まれていない、それによって2480円」という料金なのか、「単に同じ条件で2480円」なのか。そこをはっきりしないまま、国民に対して500円安い2480円だったのか。すべて同じ条件と思わせるやり方については非常に残念だと考えている。

　以前から申し上げているように、選択しやすい、わかりやすいやり方をしっかりやっていただきたい。利用者が契約したとき、使ってみたときと条件が違うじゃないかというトラブルが起こらないよう、あらかじめしっかり丁寧な説明をして、無用なトラブル起こらない状況を期待したい。



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